消费者反馈银乾付扫码账单明细中显示已支付,结算已到账, 但平台无法查询到此笔交易? 这个是怎么回事呢?需要怎么做?
答:由于交易状态未及时应答导致,需人工手动查询该笔交 易,查询路径如下: 按“确认”-按“4”交易明细-按“4”扫码(未知)异常查询。
消费者反馈银乾付扫码账单明细中显示已支付,结算已到账, 但平台无法查询到此笔交易? 这个是怎么回事呢?需要怎么做?
答:由于交易状态未及时应答导致,需人工手动查询该笔交 易,查询路径如下: 按“确认”-按“4”交易明细-按“4”扫码(未知)异常查询。