银乾付POS机是一种智能化银行卡收款终端,具有高效、快捷、安全、可靠等特点,被广泛应用于各类商业场所和服务领域。在实际使用中,可能会遇到需要退款的情况,那么银乾付POS机是否支持退款功能呢?下面将为您介绍。
首先,需要明确的是,银乾付POS机支持退款功能。退款操作通常在商户收到顾客的投诉或申请退款时,为顾客办理退款手续而进行。通过POS机进行退款操作,能够快速、准确地将消费金额原路退回到顾客的银行卡账户中。
具体操作流程如下:
1、点击POS机屏幕上的“退款”按钮或选择退款功能
2、输入订单号或交易号、退款金额等信息
3、确认信息无误后,输入商户密码或授权码进行验证
4、完成退款操作,POS机显示退款成功提示
需要注意的是,退款时需要保证POS机联网,否则无法完成操作。同时,退款金额不能超出原订单金额,否则将无法退款。如果顾客已经离开商户,可以选择在POS机后台进行线上退款。