当银乾付POS机开机时提示“商户参数初始化失败”，可能是以下原因导致的：

1. 商户参数配置错误

商户参数是银乾付POS机在使用过程中必需的信息，包括商户号、终端号、通信地址等。如果这些参数配置错误，就可能导致商户参数初始化失败。您可以检查商户参数是否正确配置，比如确保商户号和终端号与实际情况相符合。

2. POS机软件版本不兼容

银乾付POS机在某些情况下可能需要进行软件升级，以支持最新的功能和修复一些问题。如果您的POS机软件版本与当前系统不兼容，就可能导致商户参数初始化失败。您可以尝试进行软件升级，或者联系银乾付客服寻求进一步的指导。

3. 网络连接问题

银乾付POS机需要稳定的网络连接才能成功初始化商户参数。如果您的网络连接不稳定或者存在问题，就可能导致商户参数初始化失败。您可以检查网络连接是否正常，并重试该操作。

4. 其他硬件或系统问题

如果以上原因都排除了，那么可能是银乾付POS机本身存在硬件或者系统方面的问题，导致商户参数初始化失败。您可以联系银乾付客服，向其报告该问题并获取解决方案。

无论是哪种情况，我们建议您尽快与银乾付客服人员取得联系，提供准确详细的错误信息，并寻求他们的帮助解决问题。银乾付的客服团队会为您提供专业的支持和解决方案，确保您能够顺利使用银乾付POS机进行支付和交易。